Všeobecné podmínky

INFORMACE O KONTRAINDIKACÍCH A PODMÍNKÁCH POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Před rezervací a absolvováním kosmetické nebo tělové služby si prosím pečlivě přečtěte následující informace. Odesláním rezervace / potvrzením souhlasu na webových stránkách potvrzujete, že jste byli s těmito informacemi seznámeni, rozumíte jim a souhlasíte s podmínkami poskytování služby.

1. ZDRAVOTNÍ STAV KLIENTA

Klient je povinen před zahájením služby pravdivě informovat o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na bezpečnost nebo vhodnost ošetření.

Jedná se zejména o:

- akutní onemocnění, horečku nebo celkovou nevolnost,
- infekční onemocnění,
- kožní onemocnění, záněty, ekzémy, dermatitidy, vyrážky nebo jiné akutní kožní potíže,
- otevřené rány, odřeniny, krvácení nebo porušenou pokožku v místě ošetření,
- alergie a známou přecitlivělost na kosmetické přípravky, barvy, lepidla, konzervanty, parfémy nebo jiné složky,
- předchozí alergickou nebo jinou nežádoucí reakci na kosmetické, estetické, masážní nebo přístrojové ošetření,
- poruchy hojení nebo tvorbu keloidních či výrazných jizev,
- poruchy srážlivosti krve nebo užívání léků ovlivňujících srážlivost krve,
- závažná nebo akutní onemocnění,
- čerstvé operační zákroky, estetické zákroky nebo jiné invazivní ošetření,
- užívání léků nebo léčivých přípravků, které mohou ovlivnit pokožku, citlivost, hojení nebo reakci organismu.

V případě pochybností o vhodnosti konkrétní služby doporučujeme předem konzultaci s lékařem.

2. KONTRAINDIKACE U OŠETŘENÍ ŘAS, OBOČÍ A OBLASTI OČÍ

U prodlužování řas, lash liftingu, laminace řas, laminace obočí, barvení řas a obočí a dalších služeb v okolí očí je nutné upozornit zejména na:

- akutní zánět oka nebo spojivek,
- zarudnutí, otok, bolest či výrazné podráždění očí nebo očních víček,
- ječné zrno a jiné akutní oční potíže,
- aktivní infekci nebo opar v okolí očí,
- výrazně podrážděnou pokožku,
- známou alergii na používané produkty nebo jejich složky,
- předchozí nežádoucí reakci na lepidlo, barvu, lifting či laminaci,
- čerstvý operační nebo jiný zákrok v oblasti očí,
- léčbu nebo používání léčivých přípravků v oblasti očí či očních víček,
- stav, při kterém klient nemůže po potřebnou dobu bezpečně držet oči zavřené.

U prodlužování řas je nutné před ošetřením odstranit kontaktní čočky.

V případě podezření na alergii může být před některými službami požadován test snášenlivosti podle doporučení výrobce konkrétního přípravku.

3. KONTRAINDIKACE U KOSMETICKÝCH OŠETŘENÍ PLETI

Kosmetické ošetření není vhodné provádět zejména při:

- akutním zánětu nebo infekci pokožky,
- aktivním oparu v místě ošetření,
- otevřených ranách nebo porušené pokožce,
- výrazném podráždění nebo spálení pokožky,
- akutním ekzému či dermatitidě,
- některých formách aktivního akné,
- čerstvém chemickém peelingu,
- čerstvém laserovém, mikrojehličkovém, dermabrazi nebo jiném intenzivním estetickém ošetření,
- čerstvém tetování nebo permanentním make-upu v ošetřované oblasti,
- stavech, při kterých je pokožka výrazně citlivá nebo je narušena její přirozená ochranná bariéra.

Klient je povinen informovat pracovníka také o používání retinoidů, kyselin, exfoliačních přípravků a dalších účinných dermatologických produktů, které mohou zvýšit citlivost pokožky.

4. PŘÍSTROJOVÁ KOSMETIKA A TĚLOVÉ PROCEDURY

U přístrojových kosmetických a tělových procedur se kontraindikace vždy posuzují podle konkrétní technologie, přístroje, nastavení a ošetřované oblasti.

Před ošetřením je nutné informovat pracovníka zejména o:

- kardiostimulátoru nebo jiném elektronickém implantátu,
- aktivních implantovaných zdravotnických prostředcích,
- kovových implantátech nebo jiných materiálech v oblasti ošetření,
- epilepsii nebo záchvatových onemocněních,
- závažných srdečních onemocněních nebo poruchách srdečního rytmu,
- závažných cévních onemocněních a poruchách krevního oběhu,
- trombóze, prodělané trombóze nebo zvýšeném riziku trombózy,
- poruchách citlivosti nebo necitlivosti v místě ošetření,
- poruchách hojení,
- akutním zánětu nebo infekci,
- čerstvých operačních zákrocích a nehojících se jizvách,
- výrazných křečových žilách v místě ošetření,
- onkologickém onemocnění nebo probíhající onkologické léčbě,
- závažném onemocnění jater nebo ledvin,
- užívání léků, které mohou ovlivnit reakci organismu, citlivost, krvácivost nebo hojení.

U jednotlivých přístrojových procedur mohou existovat další specifické kontraindikace stanovené výrobcem konkrétního přístroje. Klient je povinen řídit se pokyny pracovníka provozovny.

5. TĚHOTENSTVÍ A KOJENÍ

Klientka je povinna informovat pracovníka, pokud je těhotná, kojí nebo se nachází v období krátce po porodu.

Některé kosmetické, přístrojové a tělové procedury nemusí být v tomto období vhodné. Vždy záleží na konkrétní službě, použité technologii, přípravcích a zdravotním stavu klientky.

V případě pochybností může být služba odložena nebo může být doporučena konzultace s lékařem.

6. ALERGIE A INDIVIDUÁLNÍ REAKCE

Kosmetické přípravky, lepidla, barvy a další produkty mohou u citlivých osob vyvolat alergickou nebo jinou nežádoucí reakci.

I v případě, že klient daný produkt v minulosti bez problémů použil, nelze zcela vyloučit vznik pozdější alergické reakce.

Klient je proto povinen informovat pracovníka o všech známých alergiích a předchozích reakcích.

U vybraných služeb může být v souladu s pokyny výrobce doporučen nebo požadován test snášenlivosti. Negativní výsledek testu však nepředstavuje absolutní záruku, že se později alergická reakce neobjeví.

7. KDY MŮŽE BÝT SLUŽBA ODMÍTNUTA NEBO ODLOŽENA

Provozovatel nebo pracovník salonu má právo službu odmítnout, odložit, upravit nebo během jejího provádění ukončit, pokud:

- existuje zdravotní nebo jiná kontraindikace,
- klient není v odpovídajícím zdravotním stavu,
- je přítomno akutní onemocnění, infekce nebo zánět,
- je pokožka v místě ošetření porušená nebo výrazně podrážděná,
- existuje podezření na alergickou reakci,
- klient neuvedl důležité informace týkající se svého zdravotního stavu,
- nelze službu bezpečně provést,
- konkrétní přístroj nebo přípravek není pro klienta vhodný,
- klient nedodržuje pokyny pracovníka nebo bezpečnostní pravidla.

Bezpečnost a ochrana zdraví klienta mají vždy přednost před provedením objednané služby.

8. MOŽNÉ REAKCE PO OŠETŘENÍ

Po kosmetickém nebo tělovém ošetření se může v závislosti na typu služby objevit například:

- mírné a přechodné zarudnutí,
- pocit pnutí,
- zvýšená citlivost,
- mírné pálení nebo štípání,
- dočasný otok,
- suchost pokožky,
- svědění,
- přechodné podráždění.

U přístrojových procedur se mohou objevit také další individuální reakce specifické pro danou technologii.

U služeb v oblasti očí může dojít k podráždění očí, očních víček nebo okolní pokožky.

Pokud se po ošetření objeví výrazná, bolestivá, neobvyklá nebo zhoršující se reakce, je klient povinen neprodleně kontaktovat pracovníka salonu a v případě potřeby vyhledat lékařskou pomoc.

9. POVINNOST KLIENTA

Klient odpovídá za pravdivost a úplnost informací, které před poskytnutím služby poskytne.

Zamlčení zdravotních skutečností, alergií, užívaných léků nebo jiných důležitých informací může zvýšit riziko nežádoucí reakce nebo komplikací.

Klient je zároveň povinen dodržovat pokyny pracovníka před ošetřením, během něj i po jeho skončení.

Pokud klient během ošetření pocítí bolest, pálení, výrazné nepohodlí nebo jinou neobvyklou reakci, je povinen tuto skutečnost ihned oznámit pracovníkovi.

10. ODPOVĚDNOST ZA ZDRAVOTNÍ STAV

Kosmetické a tělové služby nejsou zdravotní péčí a nenahrazují lékařské vyšetření, diagnostiku ani léčbu.

Pracovník salonu není oprávněn diagnostikovat onemocnění klienta.

V případě nejasností nebo pochybností o vhodnosti služby může být klientovi doporučeno lékařské vyšetření nebo konzultace s příslušným zdravotnickým pracovníkem.

11. POTVRZENÍ KLIENTA

☐ Potvrzuji, že jsem si přečetl/a a porozuměl/a informacím o kontraindikacích, možných rizicích a podmínkách poskytování kosmetických a tělových služeb.

☐ Potvrzuji, že jsem poskytl/a pravdivé informace o svém zdravotním stavu, známých alergiích a dalších skutečnostech, které mohou mít vliv na bezpečnost ošetření.

☐ Beru na vědomí, že při zjištění kontraindikace může být služba odmítnuta, odložena, upravena nebo ukončena.

☐ Beru na vědomí, že konkrétní služba může mít další specifické kontraindikace podle použitého produktu, přístroje nebo technologie a že jsem povinen/povinna se s nimi před ošetřením seznámit.

☐ Souhlasím s provedením objednané služby za předpokladu, že bude pracovníkem vyhodnocena jako bezpečná a vhodná.

Potvrzením souhlasu na webových stránkách klient stvrzuje, že byl s výše uvedenými informacemi seznámen před objednáním / poskytnutím služby.